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浅谈绩效管理的推行
时 间:2007-03-27 11:34:31  阅 读: 次    责任编辑:

  在企业中,从零基础开始推行绩效管理无疑是一项艰巨的任务。实际上,我们不能奢望一蹴而就,这种推行必然是一种循序渐进的过程,从粗放型管理到一点一点的细致、细化。为了达到推行绩效管理的目的,人力资源管理者们首先要在企业内普及绩效管理的理念,让广大员工了解绩效管理的概念,知道什么是绩效管理,为什么要进行绩效管理,以及如何实行绩效管理。在这个过程中,需要进行一定的理论培训工作,要消除员工对于绩效管理系统的误解,从而统一思想,最大限度的减少该系统推行的阻力。

  那么,绩效管理究竟是什么呢?实际上,它可以被看作是科学管理理论从生产领域到管理领域的延伸。它吸收了车间管理、目标管理和过程管理的概念,在它们的理论基础上进行了发展和融合。目前通行的做法,是将绩效管理系统范围内的所有岗位和工作流程进行整理和规范。首先,要梳理工作的流程,通过对工序的分析,进而最大程度的精简流程,并确定操作的规范和标准。第二,依照标准化的工作流程重新划定工作岗位,并确定各个岗位的职责和考核依据。在这些工作结束后,我们便可以将一定时期内的工作目标分解到每个员工,确定工作量和考核方案,之后定期考核并依据考核结果的反馈不断进行考核方案以至绩效管理系统的完善并督促员工持续提高。总的来说,绩效管理是一个将复杂的生产或管理工作简单化、量化的过程,最终通过这个系统我们能够把企业的运转流程化、数据化,从而实现标准化。

  在企业中推行绩效管理,是一项对公司和员工都有利的工作。绩效管理系统的建立,能够实现企业和员工的双赢。对于公司来说,通过绩效管理系统可以达到以下目的:

  第一,引导员工的工作思路和努力的方向。在实施绩效管理之前,员工对于如何完成工作目标通常会有自己的想法,然而由于信息的不对称或思考问题的角度等因素的影响,他们的想法经常难以与企业的战略保持一致,甚至会背道而驰。企业通过硬性的规定和行政命令可以解决一部分问题,但一来在执行中会由于员工的不配合而导致效果的折扣,二来也容易打击员工的积极性,抹杀员工的创造性和主动性。通过绩效管理,企业能够让员工明确的了解每项工序的意义和目的,并且能够将个人目标、部门目标与企业目标保持一致,从而确保员工做应该做的事情,将精力投入到企业希望的领域中,并最大的发挥个人能动性。

  第二,明确权、责。现代化企业管理的重要原则之一就是权责明确。绩效管理系统通过工作流程的梳理和职责的科学划分,能够保证在经营管理中没有死角,不会有三不管地带,从而消除争功诿过的现象,减少企业内耗。在初步的权责划分中,必然会有不合理的地方,然而,从经济学的角度来看,只要我们首先确定了各个细节的责任人,那么就可以通过运转进行调整,最终得到最经济、有效的划分方法。

  第三,提高企业运做的整体效率。或者说,这个才是企业推行绩效管理的根本原因。在绩效管理系统中,由于工作流程的标准化,因此可以缩减员工不必要的工作环节,缩短单项工作的工作时间,并且能够减少在工作中出差错的可能,从而在其它因素不发生变化的前提下,降低企业经营风险和成本。

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来源 : 中人网

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