跟单员：收入共劳苦一色

    除去外贸业务员之外，跟单员也是外贸业务中不可或缺的一个职务种类。业务员谈妥的订单，通常由跟单员进行后期跟踪处理，直至交货收款。相较而言，这类职务的收入比较固定，通常更低一些。但他们从事的是非常具体的工作：根据客户订单的进度跟进生产，这是准时交货的关键。此外还要评审合同、组织原辅料、监督生产进度、进行中间检验、包装、出货、制作相关单据等等工作。真可谓“跟单，不简单”。

    外贸跟单员的月工资低的1000元左右，没有提成，这类跟单员只是跟踪处理业务员接到的单而已。但是如果是从接客户开始一直做到收货款这样的跟单员，收入就会比较高，能够拿到4000元~6000元左右。但这样的跟单员其实是业务员和普通跟单员的合一，一般公司不会这么做，大都会选择跟单和业务分开处理。

    单纯的跟单员只要掌握基本的外贸知识和产品知识就可以了，不少业务员都是从跟单员做起的，但干好也绝非易事。

    以纺织业务的跟单员来说，这个岗位需要从业人员对坯布数量、规格、缩水率、色牢度、缸色差、左右色差、前后色差、强度、布面疵点等能一一辨别。“繁琐”是所有跟单员的同感，在这个领域，跟单员还要细分为染色跟单、涂层跟单、外贸跟单等十多个工种，工作过程几乎涉及企业的每一个环节。

    而且跟单员都是24小时为“老板”待命，许多跟单员都表示对这样的工作强度“吃不消”。再加上这一职业对通晓产品生产工艺和外语能力的苛刻要求，因此，跟单员的人才需求量大，流动性也强。

    记者点评：跟单，不简单。做跟单员要厚道，责任心第一。

    同行：风景大不同

    其实，外贸业务人员分类十分复杂，收入水平也参差不齐。国营企业和私营企业不一样，外贸专业公司和自营进出口公司不一样，资深业务员和新进人员更是会差很远。

    北京北森职业发展咨询服务有限公司专家、广东外语外贸大学就业指导中心副主任、全球职业规划师徐昶斌在接受本报记者专访时分析了目前在不同行业、不同所有制和不同规模的企业中，外贸从业人员的大体薪资水平。

    他表示，在传统行业从事外贸业务，其薪资大约在1500元~3500元之间；如果是在新兴行业或高科技领域从事外贸业务，薪资会高一些，能够达到2500元~4500元之间。“在国有大中型外贸企业里，外贸业务员的薪资范围跨度比较大，刚毕业的大学生可能薪资会在1500元~2500元之间，而有经验、业务能力强、客户关系广的资深业务员可能达到5000元~6000元，甚至更高。”

    在采访中，浙江某大型民营企业的外贸业务员也向记者透露了他所在公司的薪资情况：“我们公司的外贸业务员的工资并不是很高，1500元左右。”他说，这个标准比他所在区域的民营外贸企业要低一些，“但我们公司的业务员基本不负责对外开拓市场的工作”。

    他解释说，有的企业的外贸业务员需要通过各样的展会或者通过网络去结识客户，开拓国际市场，这样相应的收入会高一些。但是浙江不少已有相当规模的企业，已经采用海外公司和海外经销商来从事市场开拓工作，国内的外贸业务员基本上只是根据海外公司传回的信息做单证，发货，因而平时都是拿固定工资。

    “但是，这些业务员会在每年年底拿到年终奖，奖金数额是根据其所负责国家或地区的贸易额来定的。”这位业务员说，虽然平时大家的薪水都差不多，但是到年底，收入差距就可以看出来了。“假如你在巴西市场做了1个亿的销售，而我在印度只做了5000万，那么拿到的奖金肯定差很远。”

    他也表示，由于海外订单都是由公司驻外的员工提供的，再加上各样的补贴，他们平时的收入就会比国内高很多，有的能够拿到1~2万元/月。“但是这样的工作风险更大，有的国家不是很安全。不是所有业务员都想驻外，也不是所有的业务员都能驻外。能够驻外的都是‘骨灰级’的前辈，需要经过层层选拔。”